Retningslinjer for billetter
Til mange af Koldingbibliotekernes arrangementer skal du have en billet, som du kan købe på vores hjemmeside. I flere tilfælde er billetten gratis, men din garanti for en plads.
Billetkøb til Koldingbibliotekernes arrangementer foregår via Place2Book.
Venteliste
Vi tilbyder venteliste til nogle af vores arrangementer med gratis billetter, hvis arrangementet er udsolgt. Hvis du er skrevet på ventelisten, modtager du en mail, når der kommer en ledig billet. Vær opmærksom på, at alle på ventelisten modtager mailen, og det er efter først-til-mølle-princippet.
Afmeld gratis billetter
Bliver du forhindret til et gratis arrangement, så giv os besked, så andre kan få din plads. Skriv til os med information om ordrenummeret, og hvor mange af billetterne der skal annulleres, hvis du har bestilt flere billetter på samme ordre.
Betalte billetter kan ikke afmeldes eller refunderes, men du er velkommen til at give dem til en ven eller sælge dem. Vi gør opmærksom på, at det er ulovligt at videresælge billetter til højere beløb, end billetterne oprindeligt er erhvervet for jf. ’Lov om videresalg af billetter til kultur- og idrætsarrangementer’.
Aflysning af arrangement
Hvis Koldingbibliotekerne aflyser et arrangement, får du besked via din oplyste mail. I nogle tilfælde opretter vi en erstatningsdato, og dine billetter bliver automatisk rykket hertil.
Hvis arrangementet aflyses helt, sørger vi for at refundere betalte billetter.
Billetpolitik hos samarbejdspartnere
Koldingbibliotekerne samarbejder blandt andet med frivillige, foreninger og andre kulturaktører. Derfor finder du også arrangementer, der er skabt af eller i samarbejde med nogle af vores samarbejdspartnere, som ikke har samme billetpolitik som os.
På koldingbib.dk leder vi dig også nogle gange videre til vores samarbejdspartneres hjemmesider for billetkøb hos dem.
Hjælp til bestilling af billetter
Gæster, der har svært ved at bestille billet via hjemmesiden, er velkomne til at ringe eller møde op på biblioteket. Så hjælper vi med bestillingen.
Adgang for personer med handicap
Det er muligt at bestille en gratis billet til ledsagere med ledsagerkort til alle Koldingbibliotekernes egne arrangementer. Har du spørgsmål til tilgængeligheden på et af bibliotekerne, er du meget velkommen til at kontakte os.
Specialbilletter
Til enkelte arrangementer har vi billigere billetter til studerende eller unge under 30 år. Hvis du køber disse billetter, skal du på dagen medbringe billedlegitimation af studiekort eller billedlegitimation med alder.
Visning af billetter til arrangementet
Vi accepterer både billetter i papirformat eller vist på din telefon.